旅游论坛永济发展工业旅游正当时
永济市文化和旅游局官方发布平台
在全域旅游、文旅融合战略背景下，永济文旅产业发展，融合趋势不断加深。永济在高质量发展文旅产业的同时，开始注重旅游业态创新。农旅融合、教育与旅游融合、医疗健康与旅游融合、科技与旅游融合、体育与旅游融合等领域都取得了一定成效。但随着大众旅游时代的来临，我国居民的休闲旅游消费需求日益提升，工业企业对旅游的热情也日益高涨，越来越多的游客涌向了工业企业的开放工厂、博物馆、科技观光园、工业园区、遗址公园等，工业旅游迎来黄金发展期，工业旅游必将迎来新一轮爆发式增长。过去的40年，是中国近百年来发展最快，是创造中国奇迹，在中华民族历史进程中具有里程碑意义的40年，现代工业和工业文化遗产是这个时代最重要的文化符号和文化记忆。永济的工业发展也印证了这一点，七十年代就曾经有过“一条铁路七个站，八大厂矿围城建”的美传。通过对永济境内工业资源调研梳理，根据工业旅游的发展状况，工业旅游的资源开发主要分为两种：其一：游客可以亲自参与，制造产品的。这类工业旅游点主要以酒、醋、奶等食品生产企业为主，与人们的日常生活密切相关。比如：桑落酒厂、超人奶业、张营米醋酿造食品加工等。其二：工厂专业技术工人操作设备生产演示的过程，顾客可以近距离观看，不可以亲手参与或只是象征性的进行一两个动作的操作，比如纺织、印染、铝制品、中车制造、中型机械生产等。这类项目常常设备先进、专业化程度高、生产方式新，顾客通过近距离观察来全面系统的了解这种产品的生产过程，增长知识、增加体验。比如：中国中车、纺织厂、印染厂、发电厂、化机厂等。在永济发展工业旅游意义重大，创建全域旅游其核心就是进行产业融合。因此，发展工业旅游，它不是工业和旅游简单进行叠加，而是充分利用已有的生产要素和产业资源，通过恰当的组合改造形成的新的旅游产品。对游客来说它是一个新看点，对于企业来说它是一个新卖点，对于旅游来说它是一个新热点，对于城市来说它是一个新亮点，工业旅游蕴含的经济价值和社会价值无法估量。工业旅游是游客的新看点：
工业旅游的形成，源于其生产活动的科技性、文化性、知识性、趣味性、参与性、纪念性、教育性和差异性特点构成的旅游吸引力，因而适应了游客多方面的旅游动机和旅游需求。工业旅游具有现场感、动态感，体验感，因而受到游客青睐。工业旅游不同于一般的观光旅游，它在观光休闲的同时，还能满足游客的好奇心和求知欲，通过旅游来获知许多从未涉及的工业知识和信息，并接受一次世界工业发展趋势的教育，因此对不同行业、不同区域和不同年龄段的旅游者都会产生吸引力。游客参与工业旅游的主要原因是看重了企业的生产景观、了解科学知识、体会企业精神和深刻的企业文化内涵。这正是工业旅游的价值所在，也是一般的观光游无法替代的。工业旅游是企业的新卖点：开展工业旅游对于企业来说等于免费做广告，变看点为卖点，变游客为顾客。工业旅游是宣传企业形象、提升品牌、促进销售、提高效益的新手段和新平台。如果有直销产品，还能获得较高的利润。海尔、长虹等企业这几年将工业旅游搞得红红火火，不仅宣传了企业，提升了形象、增加了销量，更是通过工业旅游发展了一大批稳定的忠诚消费群体。通过工业旅游还可以了解游客需求，掌握最新的市场动态和信息。企业可以从工业旅游带来的服务链上获得可观的效益，这不仅包括收取参观费、纪念品销售等，也可以充分利用企业的后勤设施，让后勤部门逐步走上自我发展的道路。从企业管理的角度来看，将鲜亮的企业形象、规范的生产操作、优良的企业产品、丰富的企业文化展示给公众，等于为企业引入了良好的外部监督机制，有利于形成进一步加强企业管理的动力。工业旅游是旅游的新热点：工业旅游作为传统旅游的延伸，是现代旅游的重要组成部分。按照传统的旅游资源观，只有名山大川、名胜古迹、奇风异俗才是旅游资源。工业旅游大大拓宽了旅游资源观，使得大批工厂、矿山、工业遗址都可以成为旅游吸引物，大大增加了我市旅游资源的基数。工业旅游丰富了旅游产品，增加了旅游者的消费选择。目前永济依托传统旅游资源开发出来的旅游产品，基本都是观光型产品；而工业旅游产品的推出拓展了旅游产品的类别，从而能够更好地满足不同人群、不同档次、不同兴趣的旅游消费需求。工业旅游点的旅游活动，多以“半日游”、“一日游”“双休日休闲旅游”为主，具有规模小、启动快、经营灵活、价格较低的特点，市场受众面广，已经成为当前旅游消费的新热点。据专家预测，工业旅游将成为本世纪最流行的旅游项目之一。工业旅游的发展，扩大了旅游经济覆盖面，增强了我国旅游业的发展后劲。工业旅游是城市的新亮点：我国正处于工业化和城市化相互融合、相互促进的加速期。工业旅游是提升城市形象的重要载体，是工业企业无形资产变为有形资产的一种有效手段，它的神奇效用就在于能让游客在参观游览中认识企业、认同产品、认知城市，从而达到以企业、产品、城市“三赢”的目的。青岛作为全国著名的旅游城市，除拥有风景秀丽的自然风光，还拥有一批国内外知名的品牌，成为青岛市的一张张靓丽的名片。名牌企业成为岛城旅游的新热点，不仅提升了工业旅游产品的品位，满足了游客的特殊需求，展示了改革开放以来的建设成就，而且树立了青岛品牌城市的良好形象，也促进了全市招商引资和经济总量的逐年增长。工业旅游在促进工业产业结构调整、创造新的增长点、解决城市就业再就业等方面发挥了特殊作用，因此得到了城市政府、相关企业和部门的高度重视和积极响应。永济市推进工业旅游发展的建议：规划先行。要想打造好的旅游产品首先必须要有好的旅游规划设计。因为旅游规划是基于“以旅游者需求”为本，着重解决“旅游吸引力”的问题，开发产品需要有特色化、创意性的“有效供给”。工业旅游是全域旅游业态创新，是基于智力和产业融合，是多专业、多学科和多领域的融合过程。产业融合强调的是旅游规划要“立足旅游而跳出旅游”，与其它产业融合，实现大旅游、大市场，实现以旅游为引导的产业集聚，最终实现市场的卖点。增加数量。永济工业旅游资源丰富,市场前景十分广阔。如中车集团可以设计“中国速度”旅游线路；钢铁企业可以开展以“钢铁是怎样炼成的”为主题的工业旅游；永济纺织厂可以和东开张村联合开辟“体验手工古法织布和现代纺织”旅游产品；永济丰喜化机集团可以开展“大国重器”旅游项目；桑落酒厂可以设计“传统酿酒工艺”产业园，即能增加收入，又可以扩大宣传；陶瓷、琉璃、纪念品生产企业具有很强的观赏性，可以吸引游客观看生产过程并亲手制作陶器、琉璃或手工艺制品；工业产业园区在规划开发时，及早注入旅游元素，形成“工业+旅游”；等等。文旅部门将与经贸等有关部门联手，科学规划，积极引导企业发展工业旅游，使永济在实现由工业县市向工业强市跨越的同时成为工业旅游大市。提高质量。目前永济市工业旅游尚处于发展初期，不少企业对工业旅游的认识处于低层次，“工业”与“旅游”往往处于两张皮状态，虽然设置了旅游接待部门，但仅仅将在计划经济时形成的单一的接待职能转换为旅游服务，服务对象从以前的上级领导转变为普通群众，服务内容由以前的汇报工作转变为浏览参观，服务性质从以前的免费参观转变为有偿服务而已。工业旅游项目多数以单一的观光为主，而且线路中景点太少，其中的部分参与性活动内容也都显得单调。因此，要不断加强产品的层次性开发和产业链的扩张，增加新的项目，开发能够体现企业文化与高科技的旅游纪念品，从而提高工业旅游的吸引力和竞争力。扩大规模。从规模到门类，工业园区发展工业旅游比单一企业更具优势。因此，应在巩固单一企业开发工业旅游项目的同时，逐步在具备条件的工业开发区发展工业旅游。比如苏州工业园区以高新技术为主导、以现代工业为主体、以传统景点资源相异的新的旅游资源为依托，坚持与苏州古城旅游的错位发展，大力开发工业旅游，取得了明显效益。永济市的工业园区起步晚，正好赶上工业旅游新业态，从规划入手，以全域旅游理念打造工业园区。规范服务。工业旅游在中国尚处起步阶段，在旅游服务方面还存在着一定差距。主要是服务不够专业化，服务设施不配套，功能不完善。因此永济在开展工业旅游的企业要严格按照原国家旅游局《工业旅游发展指导规范》标准，逐项对照检查，进一步提高旅游服务的专业化水平和质量。要建立完整的旅游管理机构，完善游客接待服务中心，体现人本主义，处处为游客着想，提供人性化、亲情化、个性化、细微化服务，如今残疾人服务的专用设施，配备专职导游队伍，为不同国家游客提供多语种导游服务等。并且在厂区完善路标和景点介绍，方便游客的游览。切实抓好安全工作，杜绝人身伤害事故发生，让客人高兴而来，满意安全而归。加强营销。工业旅游所创造价值与企业主流产品创造的价值相比微乎其微，这就导致企业决策层往往对工业旅游的营销缺乏战略性的规划，缺乏系统动作和整体品牌打造，这必然制约了工业旅游的潜在优势尽快转化为现实竞争力。要分析目标客源市场，根据不同对象、不同需求，制定工业旅游的营销方案，确定灵活的营销方式，精心包装策划，充分利用主流媒体加大宣传促销，积极开展电子商务和网上营销，扩大在海内外的影响，加强与旅行社的合作，不断提高市场的覆盖率和占有率，使工业旅游成为企业利润的增长点。随着永济工业产业结构的调整和旅游业的蓬勃发展，工业旅游将在全市逐步发展起来，必将成为旅游产业链上一道靓丽的风景线。 声明：以上观点为个人意见，纯属讨论。作者：孙翔宇END
稿件来源：全域旅游创建办公室←请长按左边的我
转载请注明：http://www.yongjizx.com/yjfz/10333.html
