永济农商银行开展晨会开讲活动
“开讲啦”晨会传递正能量
近日，永济农商银行在全辖开展晨会“开讲”活动，进一步提升柜面业务操作风险防范能力，不断增强全员主动学习意识，有效地激发工作热情，进而提升服务水平和品牌形象。
此次活动围绕“发挥晨会效用、规范柜面操作、控制风险隐患”总体工作目标，不断健全网点晨会制度，规范网点晨会流程。活动要求开讲形式高效规范多样化，开讲内容注重质量精细化，开讲氛围良性互动常态化。要求晨会上对员工的服务形象进一步规范，有针对性地开展各种规章制度学习，进行操作风险提示，切实解决工作中遇到的实际问题和困难。将晨会作为推广先进经验的有效途径，鼓励员工分享工作经验，激励全员对标先进，做到以点带面，形成工作合力。
该项活动的开展，促进全员形成追求学习自主、技能求精的热潮，充分发挥了每日晨会的效能，充实了专业知识，强化了专业技能，有效规范了柜面操作，进而及时防范化解风险隐患，进一步营造稳健发展的合规文化氛围和高效优质的柜面服务环境。
“新”服务，从晨会开始
晨会开启美好的一天。黄营支行认真落实总行晨会“开讲”活动相关要求，以合规操作、防范风险、优质服务为主要内容，坚持做到每天用“心”开展晨会，使晨会成为全员学习的互助平台，相互沟通、相互了解的讨论平台，增强全行凝聚力的核心平台，全方位推进合规化管理和优质服务工作再上新台阶。
晨会，成为业务知识的“补给站”。有针对性地强化专业知识学习，组织员工学习运营规章制度、规程操作，交流业务经验、提高服务技巧，相互取长补短，让员工每天通过晨会有所收获，有所提升。
晨会，成为查漏补缺的“检测站”。晨会上营业经理与大堂经理对前日工作进行点评和总结，全员畅所欲言，反映服务过程中遇到的疑难杂症，集体进行会诊、支招、提高。通过查漏补缺，当日事当日清，实现各环节的“无缝隙”对接，构建信息交流和业务发展的“直通车”。
晨会，成为激励士气的“加油站”。“好！很好！非常好！”采取集体喊口号的方式，提升全员士气，为做好当日工作加油打气。
员工心语
“一年之计在于春，一日之计在于晨。”每天清晨营业厅内，一排整齐的队列，随着主持人的问好，以示晨会正式开始，仪容仪表的检查，服务七步曲练习、点评环节及工作安排、主题培训、游戏互动……在这短暂的数十分钟内，我们总结了经验，我们历练了自身，我们凝聚了力量，我们是一个团队。晨会让我们振奋精神、焕发生机。
(李晓蕾李阳艺杨姣李茹)
运城网信备案C号
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