县市动态永济市开展全市导游技能礼仪培

为提升景区讲解员整体素质和服务质量，推进旅游服务品牌创建工作，培养一支服务意识突出、服务技能精通的导游讲解队伍，提升永济旅游从业人员业务素质和服务水平，近日，永济旅游局邀请了旅游专业讲师，在永济市旅游职业学校开展了导游培训，各景区、旅行社的大部分导游参加了培训。

此次培训内容涵盖了导游讲解过程中所需要的业务知识、文明礼仪、应变能力等专业知识技能。

通过这次培训，大家收获了更多的旅游服务知识，提升了自身的业务素质，也激励了他们在今后的工作中进一步做好旅游服务工作，从而展示永济市旅游行业从业人员良好的精神面貌。