砥砺奋进的五年新业态添彩经济新常态
“扫一扫”替代了很多人的零钱包，点点手机在家就能品尝各色美味……5年来，我国各类新业态一日千里，百舸争流，有的发展速度和水平领跑全球。新业态的风起云涌，改变着百姓的生活方式，也为中国经济新常态增添了鲜亮的新色彩。
新业态看似并不复杂，为何释放出如此巨大的能量？
看供给侧，新业态犹如一根神奇的魔棒，让很多传统产业霎时焕然一新。饭店餐饮业可谓是一个“古老”行当，但这5年新兴业态快速发展，主题酒店、民宿客栈、租赁式公寓、外卖产业等层出不穷，使其迸发出青春活力。自行车曾被视为边缘化的夕阳行业，却随着共享单车流行，搭上了朝阳产业的快车。类似例子不胜枚举。不仅很多“老树”发了“新芽”，由于新业态对大数据、云计算、人工智能的大规模应用，也带动了诸多新兴产业发展壮大。
看需求侧，新业态犹如一座连接供需的桥梁，让需求得到更大程度、更高水平的满足。网约车和共享单车有效缓解“出行难”痛点，一些城市的网约车新业态市场份额已超95%；在线挂号提供更迅捷查找号源的渠道，让患者免去排队等候之苦；曾经需要来回奔波才能“货比三家”，网上购物足不出户就实现了“千挑万选”……而在服装、家电等领域，一些企业已经从大规模生产向大规模定制转变，按需设计、按需制造、按需配送，真正满足消费者的个性化需求。钱花得值、花得踏实，老百姓才更愿意花钱，5年来消费需求对经济增长拉动持续强劲，新业态功不可没。
新业态在很多国家都有，为何在中国绽放得最为夺目？
从直接原因看，中国有广阔市场，有巨大人口规模，当新技术与创新应用、商业模式结合后，丰沃市场土壤为新业态提供适宜的成长环境，使其在应用层面迅速铺开。然而，新业态能在这5年迎来春天，还有更深层的推动力。
一是创新发展的持续加力。5年来，创新被作为引领发展的第一动力，创新驱动跑出加速度，创新发展取得突破性成就。新业态的红火，并非平地惊雷，而是来自各类创新成果的系统性支撑。别小看红包摇一摇，没有庞大的云计算、新一代移动通信、大数据等技术的给力支持，上亿人同时抢红包难以实现；别小看共享单车扫一扫，背后离不开导航、移动支付、物联网的帮忙。正是创新驱动的坚持不懈、厚积薄发，才结出了新业态的硕果。
二是创业热情的有效激发。5年来，简政放权、放管结合、优化服务改革不断深化，知识产权保护明显加强，人才培养与流动机制逐步健全，激发了全社会创业创新的积极性，创业主体快速壮大，市场活力日益增强。体制机制变革催生的创业活力，日益优化的创业生态，让中国成为全球瞩目的创业热土。人，从来都是最有活力、最具创造力的生产要素，可以说，如果没有无数人对“创业梦”的追逐，就不会有今天新业态的繁盛景象。
图①:江苏南通，创客项徐周（右）和同伴在工作室里展示自制的手机壳。人民视觉
图②:浙江义乌，快递公司应用智能分拣系统提升工作效率。新华社发
图③:河南平顶山，工作人员介绍智能废品回收系统的使用方法。王双正摄
图④:消费者用支付宝扫码购买商品。人民视觉
新业态互联网+“+购物”无人零售真省心
成都，大悦城广场出现第一家无人超市，市民准备购物。人民视觉
近5年，“无人零售”成了新热点。在北京市门头沟创新大厦，某公司员工李承月从一台大型“自动售卖机”里走出来：“我买了平常爱喝的牛奶，在机器上识别一下这个标签就完成付费了，很快捷。”
逛商场、下馆子已经被互联网颠覆为网购、外卖，现在又有了“无人超市”“VR（虚拟现实）购物”等新业态，零售业变革正在我们身边迅速发生着。随着新技术的应用，零售无疑会更网络化、智能化。
“+出行”网络约车真快捷
年起，网约车新业态呈现爆发式增长。自此，打车者再不用街边苦等了——在手机上发出订单、寻找车辆，附近的驾驶员就能快速接单、响应需求。打车的能“想走就走”，司机也能“多拉快跑”。
新业态的成长，打破了旧有的市场格局。大量私家车主得以方便地上路接单，分享爱车的同时也分享到市场蛋糕。变化不仅体现在供给规模的扩大，还体现在服务品质的提升。
新业态的成长，还撬动了监管的创新升级。年7月，随着网约车新规出台，我国成为世界首个在全国范围内承认网约车合法地位的国家，为其规范发展提出了顶层解决方案。
“+金融”手机支付真轻松
青岛，乘客在公交车上使用手机支付公交车费。新华社发
“互联网+金融”，催生新业态如雨后春笋。在深圳，司机周峰顺利从宝安机场驶出，银联“无感支付”已自动扣除停车费，以往缴费处排长队的场景不再；在西藏定日县，23岁的帐篷店主次仁格丹已经习惯了用支付宝收款，为服务小微商户，支付宝上线“收钱码”，让小商户拥有免费“会计”。
互联网和金融，本身就是两个最具创新精神的产业，“互联网+金融”所孕育的新业态也让人应接不暇。今天，收发红包、支付汇款、炒股理财、保险理赔，几乎所有跟钱有关的事情，都能在手机上解决。
“+医疗”网上看病真方便
“在巩义竟然能看上北京的专家，我的‘怪病’终于得到确诊！”河南省巩义市康店镇的贾喜情说，他今年3月接受远程会诊。北京的专家诊断他的“怪病”为小脑扁桃体下疝合并脊髓空洞症。他随后被转到医院进行手术治疗。手术很成功，他目前基本能正常生活。
有了远程医疗平台，医院就能享受到北京、医院的专家实时诊断，避免了异地就医的麻烦和高额花费。一些医疗APP和 清晨，安徽省蚌埠市环卫工人陈明开始了一天的工作。陈明所在的小队负责清扫十几条主要道路。“以前，扫干净一条街要好久，效率低、效果差。现在有智慧环卫，车变聪明了，人变轻松了。”陈明笑着拍了拍自己身边的环卫作业车。所谓“聪明”，是指作业车辆安装了GPS监控和车载视频系统，对垃圾收集、车辆行驶速度、清运次数等进行实时监控。此外，云平台还能通过大数据分析，不断优化环卫车运行路线，降低成本。
“互联网+”让城市变得更“聪明”、居民生活更便利，本质上是对城市资源的优化配置，让城市生活不同领域的壁垒消融，渐渐成为联动、灵活的整体。智能化服务给城市带来新的经济增长点，促进传统行业打造“升级版”，购物、交通、教育、医疗等生活点滴“在线”进行，推动生活方式改变，这是更加广泛而深刻的影响，最终将促进整个社会向资源节约型、环境友好型转变，让发展更协调、生活更美好。
新业态共享+“+单车”最后一公里打通了
海口万绿园绿道上整齐停放的共享单车。人民视觉
拿出手机、点开APP、扫描 被誉为中国“新四大发明”之一的共享单车，不仅缓解了城市拥堵，也帮助人们养成健康低碳的生活方式，助力实现绿色发展，成为很多地方的一道独特风景。小小的共享单车看似简单，其实集成了多项技术，每一辆共享单车都成为物联网、智慧城市的一个节点，推动智慧城市和信用城市建设。将来，共享单车的发展要立足于城市发展和百姓生活需求，让车辆更好骑、系统更智能、停放更规范，为人们带来更多便捷。
“+房屋”出门住民宿舒服了
今年春节，赵明一家四口来北京过年。通过短租平台，他预订了一套位于三里屯的两居室。“房子不仅地段好，交通方便，而且内部设施齐全，布置温馨，很适合家人一起住。”赵明一家到北京已是凌晨，打开房门，桌上放着饺子、汤圆和春联，让他心里暖暖的。
共享房屋因其独特优势逐渐兴起，成为不少人外出首选。对于租客来说，共享房屋比传统酒店价格优惠，而且种类多元，选择灵活。对于房东来说，盘活了闲置房源。今后，越来越多的企业会进入共享房屋行业，规模也会随之变大。但新业态的成长道路上往往有荆棘，共享房屋要实现健康成长，一方面平台自身须不断加强管理，完善基础设施和运营模式，另一方面政府应尽快出台相关规范，引导行业有序发展。
“+车位”分担停车费划算了
大白天，小区里车位空着，附近办公区停车却“一位难求”。张斌在四川成都一处20多层的写字楼上班，楼下配建车位远远不够，为了抢车位，每天得提前1个多小时到公司。如果选商业停车场，停一天要60多元，一个月下来停车费要花销多元。
最近，公司附近的小区满庭芳园出现了共享车位，给居民车位安装智能车位锁，将车位的空闲时间发到网上，供周围上班族租用。张斌可以获取空闲车位信息，并且在地图导航下准确找到车位，提前预订适合自己的车位，停车花费大大减少了。
共享车位激活了车位存量，增加了车位供给，很大程度上缓解了局部区域停车难的问题，为百姓出行创造便利。随着这几年互联网停车行业兴起，大量的停车场信息互联互通，实现了线上的信息查询和缴费支付，为实现车位共享提供了技术手段。目前，各地政府纷纷出台政策，鼓励推广共享车位，共享车位的发展前景可期。
“+内容付费”上网学课程省时了
家住上海杨浦区的钟健最近在手机上安装了一款知识服务软件，在里面花了近元购买一套北京大学管理学课程，讲课老师是北大光华管理学院教授，担任过多家跨国企业的管理顾问，理论水平和实践经验兼具。钟健有空就在手机上听课。
“教授在讲课中提到的管理学案例和企业组织上的问题，对我很有启发。”钟健说。
从年开始，内容付费产业进入爆发期。该产业的形成和发展，源于用户对碎片化获取优质知识的渴求，体现出知识消费在升级。跟以往大量免费内容生产不同，付费内容要求输出的知识更具系统性，用户可以有更多互动，提供更多知识、情感的连接点。内容提供者需要在细分领域深入挖掘，稳定提供高质量产品，同时增强服务意识。最终，让用户花最少时间获得尽可能高质量知识的平台将成为赢家。
新业态创业+“+信息透明”好保姆就在咱身旁
薛帅在大学里学的是投资类专业，毕业后担任过某科技公司海外项目经理。在国外工作期间，他养成了定期找人做家务的习惯。回国后他每次找家政公司，都得等上两三天才能约到阿姨，对方的服务却难尽如人意。几年前，薛帅创办了“云家政”。
与传统家政服务模式相比，“云家政”最大的优势是信息透明。比如，在上海，消费者可以通过“云家政”联网“全国个人诚信综合管理”平台，核查家政服务人员身份；联网市人保局网站，可查到家政服务人员的鉴定等级、技能成绩、证书编号等；联网卫生局，可查询家政阿姨的健康状况。
互联网时代是一个消灭信息不对称的时代，“云家政”成功的关键，就在于利用新技术、新平台，将消费者关心的信息透明化，解决了传统家政服务业供需“双盲”的难题，赢得了用户信任，也降低了交易成本。
“+众筹资金”“金种子”成长大家帮
3年前，戴赛鹰、陈海滨、宋亚南3位父亲开始做儿童专用空气净化器。上市不到半年，月销量达到0台左右，不仅成了创业圈的“传说”，在空气净化器行业也堪称“黑马”。
“感谢互联网，众人拾柴照亮我们的创业路。”戴赛鹰说，“三个爸爸”创业不久，就在京东众筹到万元资金，此后也得到多方面政策支持。公司获得了北京市科技型中小企业促进专项资金项目的扶持，由市科委无偿提供资金40万元。中关村管委会下属领创金融公司还给“三个爸爸”万元额度的信用贷款。
互联网的开放性，让那些闪光的“金种子”不再被埋没，借助大家的力量破土而出，并克服创业路上最初的那段艰难险阻。不过，小微企业要长成参天大树，离不开社会各方的持续 去商场买西装，款式少、价格贵；去网上买，款式多但怕不合身、质量差；去裁缝店定制，又贵又繁琐，工期动辄一两个月。以前，囿于时空限制，可供选择的商品有限，消费者只能“求同存异”。而今，得益于互联网、大数据的沟通、集纳和分析功能，消费者的个体需求得以全面呈现，供需双方的互动也更充分。
对商家而言，“互联网+”不是简单的“+”一个渠道，而是为他们细分市场、改变生产和营销模式提供了可能。对消费者而言，网络正在不断强化人们的个性化意识，衣、食、住、行、教育、医疗、旅游……方方面面，定制消费正成为潮流，而那些专注于细分领域的创新者，路越走越宽。
“+物联网”垃圾里有创业富矿
走进青草地公司位于浙江省宁波市镇海区的“垃圾处理工厂”，如同置身一间科研实验室，空间整洁卫生，没有惯常的异味。
原来，在1人多高、3米多宽的垃圾消化塔里，藏着一支专门消灭餐厨垃圾的“虫虫特工队”——青虻八号。“我们用青虻虫就地快速消化厨余垃圾，然后把虫子制成蛋白饲料。环境干净了，也变废为宝。”
小小垃圾箱，居然用上了物联网、云、大数据这些“高大上”的手段，背后还有生物技术，听上去让人觉得不可思议，用起来却让居民觉得方便又实惠。事实上，当这些新技术手段被创业潮鼓起风帆，经济社会生活每一片海域、每一处堤岸，都要或早或晚接受它们的探访和改造。越是那些“不起眼”“想不到”的地方，往往越是创业富矿。只要有心，创业大门就会为你敞开。
（来源：人民日报文章内容有删减）
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